ご利用者様、ご家族様に「安心」かつ「安全」を提供します。

「ご利用者様」、「ご家族様」お一人、お一人の心身状況を理解、また想いに共感し、その方のニーズに寄り添ったサービスを提供します。

「デイサービスはなごろも」に来たからこそ体験できる活動や人間関係を大切に、「利用して良かった」と思っていただけるサービスを工夫・提供いたします。

ご利用者様一人一人が、ご自身にとって唯一の大切な生活歴を持っておられ、一人の人格者として、ここにいらっしゃることを常に念頭に置きます。

自分が介護を必要となったとき、どんなデイサービスを利用したいかを常に考え実践します。

ご本人、ご家族、関係者様の声を大切にして、ご利用者様が何を求められているかを常に考えます。

日々、反省を行い、「今日より明日、よりよいサービスを提供できる」ことを目指します。

健康保険と違い、介護保険制度を利用するには、諸手続きを経て、支援・介護が必要と認定され、始めて各種サービスが利用できるようになります。ご利用者様の心身状況やおかれた環境等を把握し、ご利用者様が安全に、そしてご利用者様の希望される生活が送られるよう支援するため、ケアマネジャーはケアプランを作成し、その調整に当たります。

当事業所では、求めてくださった方に、ケアマネジャーが介護保険事業の利用の支援地に当たります。

ご本人の自立支援を常に念頭に置き、「できること」「したいこと」を大切にします。

介護保険の基本理念にある「ご利用者様の選択権」を何より大切にいたします。

ご利用者様の持つ「力」(ご本人の心身状態、ご本人のおかれた環境、ご本人の持つ社会性他)を大切にいたします。

医療、サービス事業所その他関係機関との連携を密にいたし増します。